不是只有漂亮：一個好的【品牌官網設計】該有的樣子與 5 大規劃心法
我常常在想，為什麼網路上有這麼多網站設計案例，明明花了大錢、做得美輪美奐，卻像一座精緻的空殼，無法為品牌帶來任何實質的幫助？後來我想通了 —— 因為打從一開始他們就問錯了問題。
我真的很不喜歡製造數位垃圾。一個品牌官網的誕生，應該是要能產生效用、要能真正幫助到它想溝通的人。所以關鍵問題本來就不是「網站該怎麼做得漂亮？」，應該要是「這個網站，應該是什麼樣子，才能發揮它的價值？」
這或許就像成長吧？越是想敷衍了事的地方，越容易在意想不到的時候炸開。與其追求表面的華麗，不如好好地往內刨開，把一個網站該有的「骨幹」建立起來。
這是我多年來在網站建置與品牌經營的路上，經歷過無數專案的陣痛後沉澱下來的體悟。一個網站應該要有的模樣，其實離不開這五個核心要素：
1. 【對話】網站規劃的起點：釐清我們是誰，要跟誰說話
這是一切網站規劃的起點，也是最容易被忽略的一步。很多人急著討論設計、功能，卻很少靜下來想：『我是誰？我最想跟「哪一群人」建立深刻的連結？』
釐清了這點之後，這個網站規劃的每一個字、每一張圖，才會像在跟一個老朋友說話，真誠而專注。否則網站就只像淪為在空無一人的廣場上，用大聲公自說自話，那不是很可惜嗎？
2. 【引導】網站使用者體驗 (UX) 核心：溫柔地牽起訪客的手，走向終點
當一個訪客懷著好奇心來到我們的網站時，我們最不該做的就是讓他迷路。網站應該要像一位貼心的嚮導，知道訪客可能在哪裡猶豫、在哪裡需要指引。
透過清晰的網頁設計版面、溫和的按鈕文案（CTA），溫柔牽起訪客的手一步步帶他看見他想看的風景，最終抵達我們為他設定的終點。
這整個過程就是網站使用者體驗 (UX) 的核心目的。
3. 【信任】建立真實感：勇敢地展示傷疤與勳章
在網路世界 —— 信任是最脆弱也最珍貴的東西。光靠漂亮的口號是無法贏得信任的。
信任來自於「真實」。這代表我們要勇敢地向世界展示我們的「勳章」（成功的專案、客戶的感謝），也要有智慧地分享我們曾走過的冤枉路、解決過的棘手難題（傷疤）。
這份坦誠才能讓訪客相信我們是真正解決過問題、有血有肉的專業人士，而不只是一個完美的廣告形象。
4. 【靈魂】網站內容規劃的靈魂：在「關於我們」頁面說故事
我發現客戶最常看的，高機率是「關於我們」這個頁面。網站內容規劃中它就是靈魂的所在。在了解完「你能做什麼」之後，大家更想知道的是「你是誰？」。建議不要只是放上冷冰冰的公司沿革，試著說說當初是為了解決什麼問題，才開啟了這趟旅程？您的團隊，是一群什麼樣的人？
當我們願意在這裡放心展現真實的樣貌，訪客感受到的就不再是商業，而是一種人與人之間的連結。
5. 【外衣】品牌形象設計：讓視覺穿出品牌該有的氣質
當內在的靈魂與骨幹都穩固了，我們才來談「穿什麼衣服」。品牌形象設計呈現的視覺就是品牌的外衣。這件外衣的目的不該去追逐流行，而是要能穿出品牌獨有的氣質，比如一位沉穩的策略家，就不會穿上小丑的服裝。
「視覺是策略的延伸、是靈魂的外顯」，它讓所有我們內在相信的價值，能透過專業的品牌網站設計在第一眼就被看見。
放下華而不實的迷戀，專注於長久價值
我想，打造一個網站的過程或許就像「接近自己想成為的大人」一樣吧？
帶著這些經驗與思考，最終放下對華而不實的迷戀，開始專注在那些真正能產生長久價值的事物上。
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